天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion上線 實行品牌定向邀約制
8月1日，天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion上線，這是全球首個針對奢侈品品牌專屬定制的第一平臺，既有奢侈品獨有的定制體驗，又能讓奢侈品向天貓5億用戶中的高端用戶定向展示和觸達。未來將打造成全球最大的品牌自營奢侈品線上平臺。
登錄Luxury Pavilion頁面，首批入駐天貓奢侈品牌既包括英國老牌奢侈品品牌Burberry、德國經典時裝品牌Hugo boss、貴婦級高端奢華護膚品牌海藍之謎、意大利頂級豪車瑪莎拉蒂、全球最大奢侈品集團LVMH旗下奢華美妝品牌法國嬌蘭、真力時等諸多奢侈品大牌，涵蓋服飾、美妝、腕表、豪車等眾多品類。
據悉天貓奢侈品平臺實行品牌定向邀約制，限量對品牌開放。海藍之謎相關負責人表示，“對于天貓奢侈品頻道上線期待已久，作為第一期被邀約的品牌之一，可以精準觸達高端消費者，為核心會員提供個性化定制服務，這是我們最看中的。”
“越來越多的奢侈品牌希望通過新零售的技術和大數據，帶來商業模式創新并觸達年輕消費者。”天貓服飾事業部總裁劉秀云表示。奢侈品品牌將利用阿里大數據和技術支持在全域用戶精準營銷、品牌數字創新營銷、全渠道打通等新零售場景中獲得年輕用戶的青睞。此次奢侈品平臺上線，正是天貓與奢侈品品牌深度合作的階段性成果，可以精準找到品牌的潛在用戶和粉絲，通過品牌營銷和內容運營，天貓不僅成為銷售平臺，同時也成為奢侈品牌營銷和消費者運營的主陣地。
天貓折射中國的發展 奢侈品牌進入天貓理所當然
作為最早入駐天貓的奢侈品牌，Burberry和天貓不斷推進創新合作。早在2015年底，Burberry中國區的70家門店就與天貓聯手嘗試全渠道融合，實現線上與線下門店同款同價優惠售賣。2016年秋天的“天貓全球雙11潮流盛典”上，Burberry男模身著經典款風衣撐傘漫步于香水雨中的畫面，引起現場歡呼和觀看直播的觀眾“剁手”，在天貓首發的男士香水迅速售罄。
隨著雙方合作越來越深，Burberry主動提出希望將天貓旗艦店的頁面調性調整得同官網一致，最終天貓技術部門嘗試了很多店鋪改造方式，最終讓Burberry天貓旗艦店成為“第二官網”。
全球最大的奢侈品集團LVMH一度抵觸電商，曾拒絕與亞馬遜合作。近年來，LVMH集團開始加速擁抱天貓。LVMH集團大中華區總裁吳越在嬌蘭入駐時毫不掩飾其對天貓平臺的推崇：“今天，天貓代表著中國，折射著中國的進步、中國的發展，已經吸引了中國的時尚人群，所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。”
7月28日，LVMH旗下高端葡萄酒與烈酒品牌酩悅軒尼詩宣布進駐天貓，至此，LVMH集團旗下包括葡萄酒烈酒、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶和精選零售在內的五大事業部齊聚天貓。在酩悅軒尼詩之前，彩妝品牌貝玲妃（Benefit）、Make Up Forever、嬌蘭（Guerlain），腕表品牌真力時、泰格豪雅（TAG Heuer），連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa均已開設天貓旗艦店。
另一奢侈品巨頭愛馬仕集團旗下中國風尚品牌上下也在今年5月入駐天貓。
業內人士指出，通過接入數據銀行，實現線上線下人群的精準觸達，天貓已成為這些品牌消費者運營的主陣地。針對品牌的上述需求，新上線的天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion從奢侈品前端商品版式、底色，到搜索體驗、旗艦店店鋪、商品詳情頁，到后端全鏈路都將實現定制化設計和服務，為消費者提供最優質的體驗。
另外該平臺針對精準目標消費者做定向展示，目前僅部分88超級會員和奢侈品消費者定向可見。天貓還將基于奢侈品牌的目標用戶畫像，做千人千面的個性化展示。品牌詞的搜索體驗完全根據品牌要求進行定制化，充分展現品牌DNA和最新市場動態，為奢侈品品牌和奢侈品用戶打造除了奢侈品頻道本身之外與消費者接觸互動的更多場景。
為什么奢侈品大牌獨愛天貓？
像LVMH這樣的奢侈品巨頭紛紛看好天貓，源于天貓上的海量年輕用戶以及背后物流、大數據等技術實力。數據顯示，近年來，2000-5000價格帶輕奢產品正成為消費升級的最大風口，增幅高達三位數。而重度奢侈品愛好者也正越來越習慣于網絡這一成交方式，互聯網的長尾效應，更能幫助眾多高奢品牌觸達門店和專柜所覆蓋不到的二三線城市。
僅以首批入駐天貓奢侈品虛擬APP的品牌為例。嬌蘭入駐天貓的第一個小時，為嬌蘭斬獲5萬年輕消費者，打破了嬌蘭史上單小時會員招募紀錄，這些參與互動者中18到25歲的年輕人占50%，逼近400萬人次。
全球貴婦都在追捧的頂級奢華護膚品牌海藍之謎在天貓上的人群更是比線下年輕5歲。為了推動品牌年輕化，在不久前舉行的海藍之謎天貓超級品牌日上，海藍之謎宣布與天貓已完成線上線下會員體系的打通，會員在線上購物，能獲得與線下完全一致的尊享體驗。
2016年3月，意大利豪車品牌瑪莎拉蒂將全球首款SUV——levante帶到天貓首發，售價99.98萬元，100臺僅用18秒就銷售一空。對此，瑪莎拉蒂大中國董事總經理薄亞銘表示“非常震驚”。隨后，瑪莎拉蒂官方追加了500臺該車型接受預定，以滿足消費者的熱情。
數據顯示，高奢品牌在線上發力，更是以線上線下雙重“疊加效應”獲得增長。近期財報顯示，中國市場尤其是線上，正成為burberry、LVMH等品牌的新增長點。巴黎銀行奢侈品分析師Luca Solca表示，奢侈品牌在中國如果想要進入到網絡銷售的領域，需要一個強大的第三方平臺來做支撐，天貓正是這一領域的專業玩家。
曾被奢侈品牌抗拒的電商，如今已成為其重要的渠道。麥肯錫咨詢聯合意大利奢侈品協會Fondazione Altagamma發布的《奢侈品數字營銷觀察年度報告》預測，線上奢侈品銷售市場份額將在2020年翻倍至12%，2025年這一比例將升至18%，這個比例意味著，以天貓為代表得線上將形成一個僅次于中國和美國的全球第三大奢侈品市場。
