天貓超市瘋了！全品類訂單對折打法撼動了零售業(yè)
天貓超市“訂單價對折”活動啟動次日，開場僅3分鐘，京滬兩地訂單量均已破萬。國內(nèi)最大網(wǎng)上商超天貓超市由此進一步擴大了其在一線城市的領先優(yōu)勢，“史無前例”的全品類對折打法也撼動了零售業(yè)。截至目前，商超領域還未見跟進效仿者。
9月1日，天貓超市宣布，自即日起至9月9日，在重慶、上海兩個城市，每天每城發(fā)出10萬單“訂單價對折”。根據(jù)天貓超市方面披露的數(shù)據(jù)，9月2日活動啟動不到兩小時，上海地區(qū)和重慶地區(qū)的10萬單“對折”就相繼告罄。上海人民出手更快，比重慶人民提前30分鐘搶完。
在什么值得買等導購類應用上，有關京滬兩地“對折優(yōu)惠”的信息已經(jīng)連續(xù)兩天刷屏，兩地之外的用戶甚至調(diào)侃：“要在上海開物流轉(zhuǎn)運公司”。
真金白銀的補貼不僅讓廣大消費者受益，天貓超市導演的雙城故事也震動了整個零售商超行業(yè)。
“全品類5折堪稱史無前例。”聯(lián)商網(wǎng)中國零售研究中心副主任云陽子指出。對商超品類來說，5折通常只針對專題活動或部分精選商品。別說全品類，就是一個品類都很難統(tǒng)統(tǒng)五折。要實現(xiàn)除生鮮和量販商品的全品類5折，意味著天貓超市要投入巨資，對大牌商品和低毛利商品進行補貼。
此次空前的補貼活動早有端倪。2016年7月，天貓超市宣布未來一年啟動“雙20億計劃”，20億元補貼消費者，20億元優(yōu)化供應鏈，持續(xù)在消費者端和服務端優(yōu)化體驗，并挖掘更多優(yōu)質(zhì)品牌進入天貓超市。8月，京東方面宣布，要投入10億元跟天貓超市在商超領域打價格戰(zhàn)。不過，除了一些營銷和喊話之外，未見其補貼消費者的舉動。
由于業(yè)務模式和資金的限制，京東也曾考慮通過資本手段迎戰(zhàn)，比如通過結(jié)盟沃爾瑪獲得1號店控制權(quán)，投資永輝超市往線下滲透。電商觀察分析師王鵬分析認為，沒有一家公司的核心優(yōu)勢是通過資本整合得來，短期很難形成合力，各自為戰(zhàn)的局面或?qū)⒊掷m(xù)很久。
“此次天貓超市的對折活動一出手就打七寸，打到痛處還學不了。”云陽子稱，因為所謂的“京東超市”有自營商品，還有第三方商品，無法全品類促銷；一號店是京東的，自營超市又是沃爾瑪經(jīng)營，業(yè)務邏輯很亂，短期內(nèi)也無法應戰(zhàn)。
京東近期公布的第二季度財報數(shù)據(jù)顯示，該季度凈虧損1.321億元人民幣，上市以來連續(xù)9個季度虧損。而阿里巴巴公布的第二季度財報數(shù)據(jù)顯示，收入達到321.54億元，僅該季度就產(chǎn)生自由現(xiàn)金流達127.45億元。
“商超之戰(zhàn)，會繼續(xù)影響京東的盈利可能。”獨立電商分析師張磊認為，但本來就處于下風的一方又不得不跟進。由于京東還未能實現(xiàn)盈利，在首輪補貼大戰(zhàn)中注定無法與財大氣粗的天貓抗衡。“這一場戰(zhàn)役，京東可能看不到勝利。”張磊說。
