林志玲和黃曉明代言的中國最大的內(nèi)衣零售商都市麗人正在經(jīng)歷自2014年港交所上市以來最大的業(yè)績危機(jī)。8月15日，都市麗人公布了2016年上半年的業(yè)績，期內(nèi)實現(xiàn)營收22.11億元，同比微增0.2%；同店銷售維持低單數(shù)增長；凈利潤1.74億元，同比大跌35.6%。

     這是該公司凈利潤自2011年以來的首次下滑。2011年-2015年，都市麗人的凈利潤從1.69億元增長至5.4億元，年均復(fù)合增長率達(dá)33.8%，同時期的營收也從16.56億元增長至49.53億元，年復(fù)合增長率達(dá)31.5%。

     今年上半年，都市麗人關(guān)店238家，總門店數(shù)量降至8371家，經(jīng)營毛利率也從去年同期的15.8%下滑至10.1%。其唯一業(yè)績亮點來自電商渠道，上半年收入同比大漲280%至1.65億元，占比達(dá)到7.5%，實現(xiàn)凈利潤800多萬。都市麗人在財報中解釋稱，原因之一是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩使零售行業(yè)總體受到負(fù)面影響，消費者的購物欲望不強(qiáng)。

     但市場研究機(jī)構(gòu)英敏特（Mintel Group）的數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)衣市場規(guī)模在五年內(nèi)翻了一番，增至180億美元。歐睿（Euromonitor）則預(yù)計，截至明年，中國女性內(nèi)衣市場的零售價值有望達(dá)到250億美元，達(dá)到美國市場的兩倍，到2020年這一數(shù)據(jù)可增長至330億美元。

     除了國內(nèi)消費疲乏，都市麗人在財報中解釋稱，微商的高速發(fā)展打擊了大眾市場競爭者。在都市麗人主攻的“市場容量最大、發(fā)展最快”的大眾市場，這些微商銷售功能和設(shè)計相似的貼身衣物產(chǎn)品，對其造成了沖擊。

     這家公司表示，今年上半年無痕無鋼圈文胸需求大增，微商能于供銷層面快速反應(yīng)并把握此機(jī)遇，而相比之下，都市麗人卻因為缺乏具備生產(chǎn)無痕無鋼圈文胸的技術(shù)供貨商，加上集團(tuán)代工提供商（“OEMs”）的產(chǎn)品供應(yīng)也受到微商影響，導(dǎo)致嚴(yán)重缺乏此類產(chǎn)品，大大影響了銷售，特別是向加盟商的銷售。

     根據(jù)都市麗人的市場調(diào)研結(jié)果，目前微商零售額已經(jīng)占據(jù)整個中國貼身衣物巿場超過10%的份額。和都市麗人將微商視為當(dāng)下的勁敵相反，其競爭對手并不認(rèn)為微商對自身造成了沖擊。

     總部位于深圳的快時尚內(nèi)衣品牌“百分百”的商品總監(jiān)張景芳在接受記者采訪時表示：“微商客觀上幫助行業(yè)快速普及了產(chǎn)品和概念，如‘無痕無鋼圈’，但實體店的優(yōu)勢是可以試穿，消費者對產(chǎn)品有了認(rèn)知仍會來到百分百購買，我們反而在從微商的發(fā)展中受益。”

     除了熱銷款式的判斷，市場判斷的關(guān)鍵內(nèi)容之一，在于品牌產(chǎn)品的定位。都市麗人需要決定，未來的主要目標(biāo)消費群體是正在崛起的中產(chǎn)階級，還是價格敏感的大眾階層。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國內(nèi)衣行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》指出，中低端內(nèi)衣產(chǎn)品的份額會越來越遭到擠占，而中高端內(nèi)衣的需求會越來越高。都市麗人正是中低端內(nèi)衣品牌的代表。

     為了迎合消費升級，一直專注于大眾市場的都市麗人開始布局中高端內(nèi)衣市場。去年3月份，都市麗人以9200萬元的價格收購了上海中高端內(nèi)衣企業(yè)歐迪芬。財報顯示，被收購僅僅四個月后，連年虧損的歐迪芬就實現(xiàn)了扭虧為盈，但今年上半年，卻再度出現(xiàn)虧損。

     今年，都市麗人將進(jìn)行品牌、產(chǎn)品、門店等方面的升級，比如產(chǎn)品的面料采購從國內(nèi)轉(zhuǎn)向萊卡、伊藤忠等國際供應(yīng)商，門店走簡約的設(shè)計風(fēng)格、統(tǒng)一家具設(shè)計等。都市麗人表示，上半年已經(jīng)約有100家門店完成形象升級。

     不過，在布局中高端的同時，都市麗人卻并不打算放棄其主攻大眾市場的定位。都市麗人首席信息官沙爽在今年6月接受記者采訪時表示，深耕現(xiàn)有大眾市場仍應(yīng)是都市麗人的核心，“歐迪芬只是作為一個渠道的補充，讓消費者感受到我們也可以做出高端的產(chǎn)品。大眾市場有那么大，我們還沒有做完，著什么急？”他表示，都市麗人絕對不可能將大眾市場拱手讓出。

     2013年，咨詢公司弗若斯特沙利文（Frost&Sullivan）的市場調(diào)查報告顯示，都市麗人的市場份額達(dá)到4.9%，超過當(dāng)時內(nèi)衣市場上第2到第5名（安莉芳、愛慕、曼妮芬、歐迪芬）總和4.2%的份額。

     但目前，這家公司的市場份額已經(jīng)下滑至3.3%了。